Point of Sale



Wir bieten Ihnen professionelles Mystery Shopping und eine Überprüfung der Dienstleistungsqualität im Bereich Point of Sale an. Unsere Mystery Shopping Experten werden undercover als potenzielle Kunden agieren und Ihre Mitarbeiter und Dienstleistungen bewerten.

Nach dem Mystery Shopping erhalten Sie von uns ein detailliertes Feedback und eine Analyse der Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens. Darüber hinaus erhalten Sie ein Qualitätssiegel, das Sie an Ihrer Ladentür oder auf Ihrer Website präsentieren können, um Ihre Kunden zu informieren, dass Sie sich für eine hervorragende Dienstleistungsqualität engagieren.

Unser Mystery Shopping Programm umfasst eine gründliche Analyse der folgenden Bereiche:

Kundenfreundlichkeit und -service

Produktkenntnisse und -präsentation

Sauberkeit und Ordnung im Geschäft

Effektivität und Effizienz der Verkaufsprozesse